本利用規約(以下「本規約」)は、マイクロ プリズム メッシュ株式会社(以下「当社」)が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなします。
1サービスの利用
本サービスは、法人および個人事業主を対象としています。本サービスのご利用にあたっては、以下の条件を遵守していただく必要があります。
- 本サービスの利用には、アカウント登録と本規約への同意が必要です。登録情報は正確かつ最新の状態に保ってください。
- アカウントの認証情報(APIキー、パスワード等)は厳重に管理し、第三者への開示・共有を行わないでください。
- お客様のアカウントを通じて行われたすべての行為について、お客様が責任を負うものとします。
- 本サービスは、日本の法令および国際的な規制(輸出管理法令を含む)に従ってご利用ください。
- 当社が定める利用制限(APIレート制限等)を遵守してください。制限を超えた利用には別途料金が発生する場合があります。
本サービスの利用開始にあたり、お客様は18歳以上であること、または法人を代表する権限を有する者であることを表明するものとします。
2禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスを通じた違法行為、詐欺、マルウェアの配布
- 当社または第三者のシステムへの不正アクセス、ペネトレーションテスト(事前承認なし)
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、分解
- 過剰なAPIリクエストによる意図的なサービス妨害(DoS/DDoS攻撃を含む)
- スパム送信、フィッシング、その他の迷惑行為への本サービスの利用
- 当社の事前書面による許可なく、本サービスの再販・転売・代理サービスとしての提供
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー権・その他権利の侵害
- 本サービスを利用した競合製品・サービスの開発(競業避止義務については別途契約による)
- 虚偽情報の提供、なりすまし行為
上記の禁止事項に違反した場合、当社は事前通告なくアカウントを停止または削除する権利を有します。重大な違反については、法的措置を取る場合があります。
3知的財産権
本サービスに関する知的財産権(ソフトウェア、商標、デザイン、ドキュメント等)は、当社または当社に使用を許諾した権利者に帰属します。
当社からお客様への許諾:
当社は、本規約の条件に従い、お客様に対して本サービスを業務目的で使用するための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します。このライセンスには、当社が明示的に許可しない利用は含まれません。
お客様のコンテンツ:
お客様が本サービスを通じてアップロードまたは送信したデータ・コンテンツの知的財産権は、お客様に帰属します。ただし、お客様は当社に対して、サービス提供に必要な範囲でのデータ処理・保存・転送を許諾するものとします。
- 当社は、お客様のデータを第三者への販売や広告目的で使用しません
- 匿名化・集計された利用統計データは、サービス改善目的で使用することがあります
- 本サービス終了後30日以内にデータをエクスポートする機能を提供します
4免責事項
当社は、本サービスの提供において最大限の努力を行いますが、以下の事項について免責とします。
- サービスの可用性:メンテナンス、システム障害、不可抗力(天災、戦争、停電等)によるサービス中断。ただし、エンタープライズプランについてはSLAが適用されます。
- データの損失:お客様自身の操作ミス、不正アクセス、または不可抗力によるデータ損失。
- 間接損害:本サービスの利用または利用不能に起因する間接的・付随的・特別・結果的損害(逸失利益を含む)。
- 第三者サービス:本サービスと連携する第三者サービスの障害・変更による影響。
当社の累積的な損害賠償責任の上限は、問題発生の直前12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
一部の法域では、上記の免責事項の一部が適用されない場合があります。その場合、適用法令の範囲内で本免責事項が適用されます。
5変更・終了
本規約の変更:
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更の30日前までに、ウェブサイトへの掲載またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
お客様によるサービス終了:
- お客様はいつでもアカウントの解約を申請できます
- 解約後もデータエクスポート期間(30日)は継続してアクセスできます
- 前払い料金の返金はサービス内容ごとの規定に従います
当社によるサービス終了:
- 本規約の重大な違反がある場合、当社は直ちにアカウントを停止できます
- サービス全体の終了については、90日前に通知します
- サービス終了時には、データのエクスポート手段を提供します
6準拠法・紛争解決
本規約は、日本法に準拠して解釈・適用されます。本規約に関して生じた紛争については、まず当事者間での誠実な協議による解決を試みます。
協議によって解決できない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者保護法の適用を受ける場合は、お客様の住所地を管轄する裁判所を合意管轄とします。
当社は、紛争解決においてお客様との友好的な関係を重視しています。まずはカスタマーサポートへのお問い合わせをお試しください。